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Nous vous remercions tout d’abord pour avoir utilisé les produits ELOS et nous vous recommandons de télécharger les librairies valables pour 3Shape, Exocad et Dental Wings.

 

Attention, les versions évoluent et par conséquent, nous vous prions de télécharger régulièrement les mises à jour. Pour bénéficier des dernières nouveautés, on supprime la librairie et on ré-installe.

 

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ARTICLE 1 - Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après CGV) constituent, conformément à l'article L 441-6 du Code de commerce, le socle unique de la relation commerciale entre les parties.

Elles ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles SODIMED (« Le Fournisseur ») fournit aux Acheteurs professionnels (« Les Acheteurs ou l'Acheteur ») qui lui en font la demande, via le site internet du Fournisseur, par contact direct ou via un support papier, les produits suivants : alliages et attachements dentaires, consommables CAD CAM, composants prothétiques sur implants (« Les Produits »).

Elles s'appliquent sans restrictions ni réserves à toutes les ventes conclues par le Fournisseur auprès des Acheteurs, quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents de l'Acheteur, et notamment ses conditions générales d'achat.

Toute commande de Produits implique, de la part de l'Acheteur, l'acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Les renseignements figurant sur les catalogues, prospectus et tarifs du Fournisseur sont donnés à titre indicatif et sont révisables à tout moment. Le Fournisseur est en droit d'y apporter toutes modifications qui lui paraîtront utiles.

 

ARTICLE 2 - Commandes - Tarifs

2-1

Les ventes ne sont parfaites qu'après acceptation expresse et par écrit de la commande de l'Acheteur, par le Fournisseur, qui s'assurera notamment, de la disponibilité des produits demandés.

Le Fournisseur dispose de moyens de commande, y compris électroniques, permettant à l'Acheteur de commander les produits dans les meilleures conditions de commodité et de rapidité.

Pour les commandes passées exclusivement sur internet, l'enregistrement d'une commande sur le site du Fournisseur est réalisé lorsque l'Acheteur accepte les présentes Conditions Générales de Vente en cochant la case prévue à cet effet et valide sa commande. Cette validation implique l'acceptation de l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente et constituent une preuve du contrat de vente.

Les Produits sont fournis aux tarifs mentionnés au barème du Fournisseur, et, le cas échéant, dans la proposition commerciale adressée à l'Acheteur. Ces tarifs sont révisables par le Fournisseur sauf engagement ferme auprès de l’Acheteur.

 

2-2

Les éventuelles modifications demandées par l'Acheteur ne pourront être prises en compte, dans la limite des possibilités du Fournisseur et à sa seule discrétion, que si elles sont notifiées par écrit 8 jours au moins avant la date prévue pour la livraison des Produits commandés.

 

2-3

En cas d'annulation de la commande par l'Acheteur après son acceptation par le Fournisseur moins de 8 jours au moins avant la date prévue pour la fourniture des Produits commandés, pour quelque raison que ce soit hormis la force majeure, le cas échéant, l'acompte versé à la commande, tel que défini à l'article « Livraisons » des présentes Conditions Générales de Vente sera de plein droit acquis au Fournisseur et ne pourra donner lieu à un quelconque remboursement.

 

2-4

Les produits sont fournis aux tarifs du Fournisseur en vigueur au jour de la passation de la commande, et, le cas échéant, dans la proposition commerciale spécifique adressée à l'Acquéreur.

Ces prix sont nets et HT, départ usine et emballage en sus. Ils ne comprennent pas le transport, ni les frais de douane éventuels et les assurances qui restent à la charge de l'Acheteur sauf commandes supérieures à un montant de 200 euros HT et au-delà de 1 Kg en ce qui concerne les attachements hors implantologie et supérieures à 300 euros HT et au-delà de 1 Kg en ce qui concerne les produits connexes à l’implantologie. Dans ces cas, les frais de port seront offerts.

Des conditions tarifaires particulières peuvent être pratiquées en fonction des spécificités demandées par l'Acheteur concernant, notamment, les modalités et délais de livraison, ou les délais et conditions de règlement. Une offre commerciale particulière sera alors adressée à l'Acheteur par le Fournisseur.

 

ARTICLE 3 - Conditions de paiement

Le prix est payable en totalité et en un seul versement dans un délai de 30 jours à compter de la date d'émission de la facture, sauf livraisons devant être effectuées en dehors de la France métropolitaine lesquelles exigeront un paiement complet avant le départ des marchandises. Ce délai, qui sera décompté en jours calendaires, sera rappelé sur la facture adressée à l'Acheteur.

Les factures seront émises le 1er du mois suivant toute livraison (bulletin de livraison faisant foi) opérée entre le 16 et la fin du mois précédent, ou seront émises le 16 du mois suivant toute livraison (bulletin de livraison faisant foi) opérée entre le 1er et le 15 du mois en cours.

Un acompte correspondant à 30 % du prix total d'acquisition des Produits susvisés sera exigé pour toute commande supérieure 1.000 euros HT avant départ des marchandises. Dans ce cas, l’acompte devra être payé par virement bancaire ou carte bancaire.

En cas de commande de disques, un acompte correspondant à 30 % du prix total des disques sera exigé pour toute commande inférieure ou égale à 1.000 euros HT. Un acompte correspondant à 50 % du prix total des disques sera exigé pour toute commande supérieure à 1.000 euros HT.

En cas de commandes d’attachements hors implantologie les encours clients seront autorisés jusqu’à 300 euros HT

En cas de commande d’attachements implantologie les encours clients seront autorisés jusqu’à 600 euros HT

Hors acompte, les paiements seront effectués par chèque, par virement bancaire, par prélèvement autorisé ou par carte bancaire.

En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par l'Acheteur au-delà du délai ci-dessus fixé, et après la date de paiement figurant sur la facture adressée à celui-ci, des pénalités de retard calculées au taux directeur (taux de refinancement ou Refi) semestriel de la Banque centrale européenne (BCE), en vigueur au 1er janvier ou au 1er juillet, majoré de 15 points, du montant TTC du prix figurant sur ladite facture, seront automatiquement et de plein droit acquises au Fournisseur, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable.

En cas de non respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, le Fournisseur se réserve en outre le droit :

De refuser toute nouvelle commande tant que les factures échues ne seront pas réglées

D’exiger de l’Acheteur concerné un paiement comptant avant toute nouvelle commande après paiement complet des arriérés de retard et des pénalités de retard

Enfin, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, d'un montant de 40 euros sera due, de plein droit et sans notification préalable par l'Acheteur en cas de retard de paiement. Le Fournisseur se réserve le droit de demander à l'Acheteur une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés dépassaient ce montant.

Le Fournisseur se réserve, jusqu'au complet paiement du prix par l'Acheteur, un droit de propriété sur les produits vendus, lui permettant de reprendre possession desdits produits. Le cas échéant, tout acompte versé par l'Acheteur restera acquis au Fournisseur à titre d'indemnisation forfaitaire, sans préjudice de toutes autres actions qu'il serait en droit d'intenter de ce fait à l'encontre de l'Acheteur.

En revanche, le risque de perte et de détérioration sera transféré à l'Acheteur dès la livraison des produits commandés.

 

ARTICLE 4 - Rabais, Remises et Ristournes

Ils demeureront exceptionnels selon l’accord exprès du Fournisseur.

Ils pourront faire l’objet d’un accord du Fournisseur dans le temps.

Aucune remise particulière ne sera accordée en cas de rupture de stock d’un produit.

 

ARTICLE 5 – Livraisons - Retours

Les Produits acquis par l'Acheteur seront livrés à compter de la commande passée par l’Acheteur après réception, le cas échéant, du montant de l'acompte exigible à cette date.

Les Produits seront livrés par TNT, sous la responsabilité de l’Acheteur, dans un délai maximum de 1 jour ou de 2 jours en fonction du département où doit être effectuée la livraison.

En fonction du poids des produits, ces derniers pourront également être livrés par lettre suivie dans un délai de 48 heures

Ces délais ne constituent pas un délai de rigueur et le Fournisseur ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard de l'Acheteur en cas de retard de livraison.

La livraison sera effectuée à l’adresse de l’Acheteur, les produits voyageant aux risques et périls de l'Acheteur.

L'Acheteur reconnaît que c'est au transporteur qu'il appartient d'effectuer la livraison, le Fournisseur étant réputé avoir rempli son obligation de délivrance dès lors qu'il a remis les produits commandés au transporteur qui les a acceptées sans réserves.

L'Acheteur ne dispose donc d'aucun recours en garantie contre le Fournisseur en cas de défaut de livraison des Produits commandés ni des dommages survenus en cours de transport ou de déchargement.

L'Acheteur est tenu de vérifier l'état apparent des produits lors de la livraison. A défaut de réserves expressément émises par l'Acheteur lors de la livraison, les Produits délivrés par le Fournisseur seront réputés conformes en quantité et qualité à la commande.

L'Acheteur disposera d'un délai d’1 jour à compter de la livraison et de la réception des produits commandés pour émettre, par écrit, de telles réserves auprès du Fournisseur.

Aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée en cas de non respect de ces formalités par l'Acheteur.

Aucun retour de produit ne sera possible en cas d’ouverture de ce dernier et au-delà d’un délai de 8 jours à compter de sa livraison.

 

ARTICLE 6 - Transfert de propriété - Transfert des risques

Le transfert de propriété des Produits, au profit de l'Acheteur, ne sera réalisé qu'après complet paiement du prix par ce dernier, et ce quelle que soit la date de livraison desdits Produits.

En revanche, le transfert des risques de perte et de détérioration des produits du Fournisseur sera réalisé dès qu’il aura remis les produits commandés au transporteur qui les a acceptées sans réserves.

 

ARTICLE 7 - Responsabilité du Fournisseur – Garantie

Les produits livrés par le Fournisseur bénéficient d'une garantie contractuelle d'une durée de 1 an , à compter de la date de livraison, couvrant la non-conformité des produits à la commande et tout vice caché, provenant d'un défaut de matière, de conception ou de fabrication affectant les produits livrés et les rendant impropres à l'utilisation.

La garantie forme un tout indissociable avec le Produit vendu par le Fournisseur. Le Produit ne peut être vendu ou revendu altéré, transformé ou modifié.

Cette garantie est limitée au remplacement ou au remboursement des produits non conformes ou affectés d'un vice.

Toute garantie est exclue en cas de mauvaise utilisation, négligence ou défaut d'entretien de la part de l'Acheteur, comme en cas d'usure normale du Produit ou de force majeure.

Afin de faire valoir ses droits, l'Acheteur devra, sous peine de déchéance de toute action s'y rapportant, informer le Fournisseur, par écrit, de l'existence des vices dans un délai maximum de 2 jours à compter de leur découverte.

Le Fournisseur remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés défectueux.

Le remplacement des Produits ou pièces défectueux n'aura pas pour effet de prolonger la durée de la garantie ci-dessus fixée.

La garantie enfin, ne peut intervenir si les Produits ont fait l'objet d'un usage anormal, ou ont été employés dans des conditions différentes de celles pour lesquelles ils ont été fabriqués, en particulier en cas de non-respect des conditions prescrites dans la notice d'utilisation.

Elle ne s'applique pas non plus au cas de détérioration ou d'accident provenant de choc, chute, négligence, défaut de surveillance ou d'entretien, ou bien en cas de transformation du Produit.

 

ARTICLE 8 - Force majeure

Les Parties ne pourront être tenus pour responsables si la non-exécution ou le retard dans l'exécution de l'une quelconque de leurs obligations, telles que décrites dans les présentes découle d'un cas de force majeure, au sens de l'article 1218 du Code civil.

La partie constatant l'événement devra sans délai informer l'autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s'en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l'obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou pénalités de retard.

L'exécution de l'obligation est suspendue pendant toute la durée de la force majeure si elle est temporaire. Par conséquent, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l'exécution normale de leurs obligations contractuelles. A cet effet, la partie empêchée avertira l'autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou tout acte extrajudiciaire. Si l'empêchement est définitif, les présentes seront purement et simplement résolues selon les modalités définies à l'article «Résolution pour force majeure».

 

ARTICLE 9 - Droit applicable - Langue du contrat - Juridiction

De convention expresse entre les parties, les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations d'achat et de vente qui en découlent sont régies par le droit français.

Elles sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige.

En cas de litige portant sur les présentes Conditions Générales de Vente et les opérations d'achat et de vente qui en découlent, à défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce d’Avignon.

 

ARTICLE 10 - Acceptation de l'Acheteur

Les présentes conditions générales de vente sont expressément agréées et acceptées par l'Acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat.

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Le paiement est sécurisé par Paybox du Crédit Agricole, toutes les cartes bancaires sont acceptées.

 

Vous pouvez aussi nous contacter pour toute assistance requise.

Retourner un produitPour tout retour, merci de nous contacter dans un délai maximum de 3 mois au 04.90.85.29.00.

Tout produit non ouvert et retourné dans son emballage d’origine sera remboursé ou fera l’objet d’un avoir. Les frais de port seront à la charge de l’acheteur.

Consultez ou Téléchargez les notices d'utilisation, Fiches de sécurité et Fiches CE de nos produits 

Confidentialité et protection des données

SODIMED n'enregistre pas d'informations personnelles permettant l'identification, à l'exception des formulaires que l'utilisateur est libre de remplir. Ces informations ne seront pas utilisées sans votre accord, nous les utiliserons seulement pour vous adresser des courriers, des brochures, des devis ou vous contacter.

SODIMED ne conserve aucune données bancaires et n’utilise en aucun cas votre email à des fins de propositions d’ordre commerciales.

Les données personnelles collectées sur ce site sont à usage exclusif, et ne seront jamais cédées à des tiers.

En cas de violation des données personnelles, nous nous engageons à prévenir chaque personne concernée, ainsi que la CNIL, dans les 72h.

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Les informations recueillies sur les sites bénéficient de la protection de la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 06 janvier 1978. Elles bénéficient d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition à communication et de suppression sur simple demande à SODIMED, IMMEUBLE SYNTHÉSIS II, Rue Jean Dausset, BP91565, 84916 AVIGNON.

SODIMED pourra procéder à des analyses statistiques sans que celles-ci soient nominatives et pourra en informer des tiers (organismes d'évaluation de fréquentation) sous une forme résumée et non nominative.

Voir notre Politique de traitement des données personnelles.

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Dernière mise à jour : 08 Janvier 2019

Propriétaire et Responsable du traitement

La société SODIMED dont le siège est à 423 rue Jean Dausset 84140 AVIGNON, sous le numéro d'inscription au RCS d’AVIGNON N°315 637 041

Responsable de la Protection des Données

La société SODIMED est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.

Responsable de la Protection des Données peut être contacté aux adresses suivantes : par email à ou par courrier adressé à "société SODIMED" dont le siège est à 423 rue Jean Dausset 84140 AVIGNON.

La Société SODIMED agit en qualité de responsable du traitement, aux sens de l’art. 13 du Règlement Européen Général sur la Protection des Données Personnelles 679/2016 (ci-après le « RGPD »).

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Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.

Votre vie privée

Nous sommes conscients que lorsque vous choisissez de nous fournir des informations vous concernant, vous nous faites confiance et attendez de nous que nous les traitions de manière responsable. La présente Politique de Protection des Données Personnelles explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations à caractère personnel vous concernant et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.

Elle s’applique aux informations à caractère personnel que nous collectons par le biais du site Web ou lorsque nous échangeons dans le cadre d’une relation ou relation potentielle avec vous (ou votre société) en tant que fournisseur, client ou partenaire commercial.

Quelles informations collectons-nous, pour quelle finalité et sur quel fondement juridique ?

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· Données personnelles traitées – Nous traitons les données personnelles suivantes : civilité, prénom, nom, nom de la société, coordonnées téléphoniques, adresse électronique, sujet et corps de message, adresse, adresse IP recueillis dans notre formulaire Contact et la création de compte client pour la demande de Devis.

· Finalités – Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de la relation avec nos clients et prospects. En particulier, ce traitement tend à communiquer à la personne concernée des informations qu'elles demandent via notre formulaire Contact.

· Base juridique – Ce traitement de données personnelles est fondé sur le consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données. Si la personne concernée ne fournit pas les données ou retire son consentement au traitement de données, elle ne pourra pas recevoir les informations qu'elles demandent via notre formulaire Contact.

Procédure d’acceptation de nos clients

· Données personnelles traitées – Nous traitons les données suivantes : civilité, prénom, nom, nom de la société, coordonnées téléphoniques, adresse électronique, adresse postale, profession, produit ou service demandé, canal de distribution, conditions de transaction, identité du bénéficiaire effectif.

· Finalités – Ce traitement de données est destiné à satisfaire à nos obligations de vigilance à l’égard de la clientèle, conformément au droit français, notamment aux articles L. 561-4-1 et R. 561-5 du code monétaire et financier.

· Base juridique – Ce traitement est nécessaire au respect des obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. La demande de données conditionne l’établissement d’une relation d’affaires, conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables. La personne concernée est tenue de fournir ces données si elle souhaite l’établissement de cette relation. Si la personne concernée ne fournit pas les données, nous ne pourrons pas poursuivre de relations d’affaires avec elle.

Gestion de la relation avec nos clients

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· Finalités – Le traitement de données personnelles est destiné à la gestion de la relation avec nos clients. En particulier, ce traitement tend à exécuter les mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée, exécuter le contrat auquel la personne concernée est partie prenante, respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

· Base juridique – Ce traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée est tenue de fournir ces données si elle souhaite bénéficier de nos produits ou de nos services. Si la personne concernée ne fournit pas les données, elle ne pourra pas devenir cliente, acquérir nos produits ou bénéficier de nos services.

Analyse et amélioration de nos produits et services

· Données personnelles traitées – Nous traitons les données suivantes : statistiques de consultation des pages.

· Finalités – Ce traitement est utilisé à des fins d’analyse et d’étude statistique de l’utilisation de notre site, nos produits et services.

· Base juridique – Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, consistant à améliorer et optimiser les produits et services. Il est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données et elle peut s’opposer à tout moment à leur traitement.

Messages marketing et publicitaires

· Données personnelles traitées – Nous traitons les données suivantes nom, prénom, informations sur les messages ouverts et les liens suivis (y compris la date et l’horaire de la consultation).

· Finalités – Le traitement est destiné à améliorer notre communication et à vous adresser des contenus pertinents à des moments opportuns par emailing.

· Base juridique – Le traitement repose sur le consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) et est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, consistant à améliorer notre communication et à éviter d’adresser des communications inopportunes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La demande de données a un caractère contractuel. La personne concernée n’est pas tenue de fournir ces données et elle peut s’opposer à tout moment à leur traitement. Si la personne concernée ne fournit pas les données ou retire son consentement au traitement de données, elle ne pourra pas recevoir des communications adaptées par emailing.

Avec qui partageons-nous vos informations à caractère personnel ?

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Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur nos prestataires de services tiers qui sont susceptibles de traiter vos informations à caractère personnel (y compris leur localisation), n’hésitez pas à nous contacter à l’aide des informations contenues dans la section « Comment nous contacter ».

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Conservation des données

Nous conservons les informations à caractère personnel collectées auprès de vous lorsque nous avons un besoin professionnel légitime de le faire. Si vous n’êtes pas un client ou vendeur (ou le représentant d’un client ou vendeur), alors lesdites informations seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, respecter la loi applicable, les exigences fiscales ou comptables, et si besoin, pour établir, faire valoir ou défendre des droits en justice.

Si aucun besoin professionnel légitime ne nous contraint à traiter vos informations à caractère personnel, nous supprimerons lesdites informations et, si cela n’est pas possible, (par exemple, si vos informations à caractère personnel ont été enregistrées dans les archives de sauvegarde), alors nous stockerons de manière sécurisée vos informations à caractère personnel et les protégerons contre tout autre traitement, jusqu’à ce que la suppression devienne possible.

Finalité du traitement

Base légale

Durée de conservation en base opérationnelle

Archivage

Observations utiles

Gestion des commandes de produits ou services

Contrat

10 ans à compter de la dernière activité

5 ans

Un client est actif par exemple lorsqu'il procède à un achat ou se connecte à son compte

Utilisation du compte

Contrat

10 ans à compter de la dernière activité

5 ans

Un client est actif par exemple lorsqu'il procède à un achat ou se connecte à son compte

Envoi de messages par email (prospection commerciale électronique)

Consentement

3 ans à compter de la dernière activité

Aucun

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Publicité ciblée /profilage publicitaire

Consentement

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Aucun

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Transferts de données à l’international

Aucun transfert de données n’est effectué en dehors de l’Union Européenne. Les serveurs de notre Site Web sont situés France et les prestataires de services tiers sont implantés en France également.

Vos droits concernant la protection des données

Conformément à la règlementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) par email ou par courrier (voir rubrique Comment nous contacter).

Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, adresse et si possible votre référence client. Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) devront être accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de un mois suivant la réception de la demande.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et utilisation de vos informations à caractère personnel. Pour obtenir de plus amples informations, veuillez contacter votre autorité de protection des données locale.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons des personnes qui souhaitent exercer leurs droits en matière de protection des données conformément au droit applicable en matière de protection des données.

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Mises à jour de la Politique de Protection des Données Personnelles

Nous sommes susceptibles de mettre à jour la présente Politique de Protection des Données Personnelles de temps à autre en réponse à des évolutions juridiques, techniques ou commerciales. Lorsque nous mettons à jour notre Politique de Protection des Données Personnelles, nous prenons des mesures appropriées pour vous en informer, en cohérence avec l’importance des modifications que nous apportons. Si et lorsque la loi applicable en matière de protection des données nous y oblige, nous sollicitons votre consentement à toute modification importante de la présente Politique de Protection des Données Personnelles.

Vous pouvez savoir quand la présente Politique de Protection des Données Personnelles a été mise à jour pour la dernière fois en consultant la date de dernière mise à jour indiquée au début de la présente Politique de Protection des Données Personnelles.

Comment nous contacter

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  • Par courrier électronique à l’adresse suivante :
  • Par courrier adressé à « société SODIMED dont le siège est à 423 rue Jean Dausset 84140 AVIGNON ».
  • Par téléphone : 04.90.85.29.00

LIVRAISON : RAPIDITE ET SECURITE

Vos produits seront livrés par le Transporteur TNT contre Signature. Afin d’être livré pour le lendemain matin partout en France, nous vous demandons de passer votre commande au plus tard à 17H30. Nous insistons sur le fait, que l’adresse devra être parfaitement saisie.

Jour de Livraison : Du Lundi au Vendredi

Possibilité d’être livré le Samedi sur simple demande (Le coût de livraison sera doublé)

En cas de fermeture du cabinet, un jour de semaine, merci de nous le faire savoir.

Forfait pour toute commande inférieure à 300 euros :

Destination : France entière

Attention, certaines zones éloignées ne nous permettent pas de vous garantir une livraison dès le lendemain matin.

En cas de rupture de stock, vous serez avertis le jour même de votre commande.

  • Comment choisir un Locator ou un Ot Equator ?

Nécessité de connaître la marque de l’implant, la gamme, le diamètre de l’implant et la hauteur gingivale

 

  • Comment mesurer la hauteur gingivale idéale ?

Prendre du col de l’implant jusqu’à la partie émergente de la gencive + 1 mm

 

  • Existe-t-il des LOCATOR ou OT EQUATOR dans toutes les marques d’implants ?

Non, certaines ont fait le choix d’opter pour un autre type d’attachement implantaire. Certaines marques peuvent être compatibles entre elles mais seules les marques peuvent vous le certifier.

 

  • Comment les piliers se vissent-ils et à quelle force ?

On utilise pour cela un outil 3 en 1 ou un tournevis prévu pour l’attachement. Les axes de vissage sont triangulaires ou carrés. On visse les piliers à 25 Ncm avec une clé dynamométrique ou un contre angle.

 

  • La partie prothétique est-elle incluse avec le pilier ?

Le Locator classique n’inclut pas la partie prothétique. En revanche, le kit prothétique est compris dans le Locator RTX, l’OT EQUATOR ainsi que le pilier boule.

 

  • La gestion de la divergence

Les attachements de nouvelle génération permettent de rattraper jusqu’à 40° voire plus. Exemple : le Locator RTX ou OT Equator Smart Box

 

  • Attention, aux attachements de type générique

Tous ces produits ne sont pas des LOCATOR ou des OT EQUATOR. Toute association de pièces prothétiques non référencées par ZEST ou RHEIN83 ne rentreront pas dans le cadre de la garantie du fabricant.

 

  • Quelles recommandations à faire au patient pour maintenir un attachement en l’état ?

Le patient doit nettoyer correctement la concavité centrale de l’attachement avec un jet ou une brossette. Il ne doit en aucun insérer la prothèse avec les dents antagonistes. Ne pas laisser trop longtemps la prothèse dans une solution de nettoyage car l’acidité du produit déforme les parties femelles. Pensez à vérifier le vissage du pilier et à remplacer régulièrement les gaines de rétention.

SODIMED, Spécialiste en Attachements Dentaires depuis 1979 est devenue une référence dans le milieu dentaire tant par le nombre de références distribuées que pour les fabricants qu’elle représente.

SODIMED est distributeur de 20 marques pour plus de 15 000 références.

Tous nos produits proviennent directement de nos fabricants et sont vendus sous la même appellation. Cette démarche nous permet d’être proche du fabricant afin d’apporter le meilleur service à nos clients. L’absence d’intermédiaires permet de vous certifier un gage de qualité et des prix justes.

Notre objectif est de livrer tous nos produits pour le lendemain matin partout en France. Nos plages horaires de 8h à 19h avec une coupure d’une heure de 12h à 13h vous garantissent un service optimum. Un prothésiste dentaire, présent sur site, peut vous aider à résoudre vos projets prothétiques.

Un site internet E-shop est à votre disposition mais une ligne téléphonique pendant les horaires d’ouverture reste à votre disposition pour toute demande. Tél : 04.90.85.29.00 . Le paiement est totalement sécurisé et l’expédition des produits se fera le jour même pour une livraison dès le lendemain matin. Franco de Port à partir de 300 euros. Les prix sont exprimés en TTC. La facture vous sera envoyée par mail après traitement de votre commande. Les prix sont identiques aux tarifs publics hors internet mais des offres spéciales internet peuvent vous être proposées.

Pour toute demande : SODIMED – 423 Rue Jean Dausset – Immeuble Le Synthesis II – 84000 Avignon

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